Siapakah Sentranic disini?

Sentranic menyediakan layanan web-hosting, nama domain dan produk terkait dan layanan, untuk bisnis, individu, organisasi non-profit dan lain-lain. Sebagai bagian dari PT. Netmedia Digital Indonesia.

Informasi Yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pelanggan
  Pelanggan diminta untuk memberikan informasi pribadi tertentu ketika mendaftarkan layanan Sentranic termasuk nama, alamat pos, alamat email, nomor telepon, dan informasi penagihan (termasuk nomor kartu kredit). Selain itu, untuk mendaftarkan nama domain, Pelanggan akan diminta untuk memberikan informasi ini untuk pendaftaran, kontak administratif, kontak teknis dan kontak penagihan dari nama domain (secara kolektif, “Informasi Pendaftaran Nama Domain”), untuk diserahkan ke domain registry yang tepat atau database pendaftaran (whois). Pelanggan juga diminta untuk mengisi formulir online yang mengumpulkan informasi tentang demografi, penggunaan produk dan preferensi, bersama dengan informasi lain yang akan membantu kami meningkatkan produk dan layanan kami pada halaman pelanggan area / order form.
• Media Social
  Sentranic memiliki fitur media sosial (seperti Facebook, Twitter, Youtube, dll). Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda dan halaman yang Anda kunjungi di website kami, dan dapat menetapkan cookie untuk mengaktifkan fitur berfungsi dengan baik. Fitur media sosial dan widget dapat diselenggarakan oleh pihak ketiga atau langsung di website Sentranic. Interaksi Anda dengan fitur ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakan fitur tersebut.
• Cookies dan Pelacakan
  Sentranic menggunakan berbagai jenis cookie (yang adalah koleksi informasi elektronik yang disimpan pada komputer lokal yang digunakan oleh situs web untuk melacak pengunjung dan pengguna terdaftar dan berhubungan satu transaksi berbasis online) dan metode lain unik pelacakan pengunjung untuk tujuan yang berbeda. Sebagai contoh, beberapa cookie “cookie diperlukan” yang diperlukan untuk website Sentranic untuk bekerja secara maksimal. Selain itu, cookies digunakan untuk menyediakan Pelanggan yang ada Sentranic dengan kesempatan untuk penghematan waktu, pemanfaatan afiliasi, dan kenyamanan seperti yang dijelaskan lebih rinci di bawah.
• Untuk peningkatan website kami
  Sentranic menggunakan “kinerja cookies” untuk menginformasikan Sentranic dari kunjungan berulang. Namun, cookies ini tidak memberitahu Sentranic mengenai detail privasi seperti nama pengunjung, alamat email, atau password.
• Cookies dan program afiliasi dan banner
  Untuk menawarkan program afiliasi kepada Pelanggan Sentranicdengan menggunakan cookiesuntuk membantumemonitorlalu lintas yang dihasilkandariBanner Sentranic, dan Logo yang ditampilkan padasitusPelanggan Sentranic.
• Cookies untuk mengatur akun pelanggan
  Untuk Pelanggan Sentranic, kami menggunakan “fungsi cookies” untuk nama pengguna Sentranic shopping cart untuk menambah kenyamanan. Sebagai contoh, cookie akan berisi informasi seperti ID pelanggan, nama pengguna, atau ID sesi yang akan digunakan untuk mencari ID pelanggan. Sentranic menawarkan proteksi password, alat manajemen berbasis web sebagai bagian dari paket webhosting nya. Dengan menyimpan username pelanggan di cookie, Pelanggan tidak akan harus mengisi kolom formulir setiap kali ia berhasil mendaftarkan layanan. (Cookie tidak menyimpan password.).
• Cookies untuk pengguna iklan
  Sentranic juga dapat memanfaatkan “iklan cookies” untuk melacak arahan dari afiliasi internal dan eksternal, serta kampanye iklan. Sentranic juga dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengirim email yang telah Anda setujui untuk menerimanya. Tag pixel dan cookies yang mungkin digunakan dalam setiap isi email untuk membantu Sentranic untuk mengukur efektivitas iklan dan memungkinkan Sentranic untuk menyediakan komunikasi pemasaran yang lebih terfokus untuk Anda. Anda dapat mengatur web browser Anda untuk memberitahu Anda ketika Anda menerima cookie atau mengubah pengaturan pada browser web Anda untuk menghapus atau menonaktifkan cookie. Jika Anda memutuskan untuk tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat mengambil keuntungan dari semua fitur yang ada dari situs Sentranic. Selain itu, perlu diketahui bahwa jika Anda mengunjungi situs web pihak ketiga, Anda diminta untuk log in atau yang disesuaikan, Anda mungkin diminta untuk menerima cookies. Cookie tidak memungkinkan pihak ketiga untuk mengakses data pribadi (yaitu, kontak) informasi Anda. Namun, pengiklan dan mitra juga dapat menggunakan cookie mereka sendiri. Sentranic tidak mengontrol penggunaan cookies ini dan tidak bertanggung jawab untuk informasi yang dikumpulkan melalui mereka.
• Survey Pelanggan
  Sentranic secara berkala akan mengadakan survei pelanggan. Partisipasi dalam survei pelanggan kami adalah bersifat sukarela. Namun, kami mendorong Pelanggan untuk berpartisipasi dalam survei ini karena mereka memberikan Sentranic dengan informasi penting yang membantu meningkatkan jenis layanan yang kami miliki. Informasi pribadi Anda, jika disediakan akan tetap dirahasiakan, bahkan itu jika survei dilakukan oleh penyedia layanan pihak ketiga atas nama kami.
• Website Berhubungan
  Sentranic mungkin menyediakan link ke beberapa situs web pihak ketiga sebagai bentuk penawaran. Namun harap tetap berhati-hati ketika mengunjungi situs terkait. Situs yang terhubung memiliki pernyataan privasi yang terpisah dan independen dari yang kami miliki, pemberitahuan dan persyaratan penggunaan yang kami sarankan Anda membaca dengan seksama. Ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian melalui situs-situs pihak ketiga, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi, seperti nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan informasi kartu kredit / debit. Harap dicatat bahwa dalam kasus tersebut, Anda memberikan informasi kepada pihak ketiga dan Sentranic tidak memiliki kontrol apapun atas penggunaan data dari pihak ketiga tersebut dari informasi yang Anda berikan dan Sentranic tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan dari Anda.

Penggunaan Informasi

Sentranic menggunakan informasi yang dikumpulkan terutama untuk memberikan dan mengumpulkan pembayaran untuk solusi berbasis cloud dan layanan lainnya. Informasi yang dikumpulkan secara pasif, seperti informasi yang dikumpulkan dari atau tentang perangkat Anda, termasuk melalui penempatan atau membaca cookie dengan teknologi pelacakan lain digunakan untuk memberikan pengalaman yang disesuaikan, sebagai penggunakan layanan Sentranic.

• Data Kontak atau Informasi Pelanggan
  Informasi yang dikumpulkan dari Pelanggan, digunakan untuk mengelola account setiap Pelanggan (seperti untuk tujuan penagihan dan manajemen akun) dan untuk mempromosikan produk atau jasa lain yang bahwa kami percaya mungkin Anda akan tertarik. Sentranic juga dapat mengidentifikasi dari informasi yang Pelanggan sediakan saat melakukan pendaftaran (seperti jumlah total Pelanggan dalam kategori tertentu, tetapi tidak dengan nama mereka). Seperti dijelaskan lebih rinci di bawah, Sentranic mungkin dalam kasus tertentu menggunakan informasi agregat dan non-identifikasi ini untuk mempromosikan iklan yang muncul di website Sentranic yang berhubungan dengan layanan. Informasi tersebut dikumpulkan dan non-mengidentifikasi bahwa Sentranic akan mengumpulkan, dan menganalisis setiap informasi yang dihasilkan.
• Analytics atau Statistik
  Sentranic menggunakan informasi yang dikumpulkan dari analisis website (misalnya, alamat IP Pengguna) untuk membantu mendiagnosa masalah dengan server Sentranic, dan untuk mengelola serta mengoptimalkan situs Sentranic. Kami juga mengumpulkan informasi demografis yang luas dari data yang dihasilkan untuk membantu meningkatkan situs web dan memberikan pengalaman browsing dan pembelian Anda yang lebih responsif, efisien, atau menyenangkan. Setiap statistik yang dikumpulkan dari situs kami adalah eksklusif milik Sentranic.
• Tanggapan Email Pertanyaan
  Ketika Pelanggan mengirimkan pertanyaan melalui email ke Sentranic, alamat email penjawaban (dan informasi pribadi lain yang disediakan dalam penyelidikan) digunakan untuk menjawab pertanyaan email yang kami terima.
• Survey Pelanggan
  Sentranic dapat menggunakan informasi kontak yang disediakan dalam survei pelanggan untuk menindaklanjuti jawaban survei. Sentranic juga dapat menghubungi Anda untuk menyoroti perubahan Sentranic dalam menanggapi umpan balik Anda.

Berbagi Informasi

• Kerahasiaan
  Sentranic tidak akan memberikan atau menjual kepada pihak ketiga tentang apapun informasi pribadi Anda dan akan menyimpan semua informasi pelanggan dengan sangat rahasia.
• Penyedia Jasa
  Setelah melakukan pendaftaran layanan Sentranic, informasi pelanggan tertentu dapat ditransfer ke pihak ketiga yang membantu Sentranic menyediakan layanan tertent. Misalnya, informasi Pelanggan dapat ditransfer ke registrar berhubungan dengan Sentranic, PDR (WHOIS Nama Domain Informasi Pendaftaran), atau pihak ketiga yang membantu Sentranic menyediakan layanan yang ada seperti cPanel Inc. , CloudLinux, dan KernelCare.
• Aktifitas Co-Marketing
  Beberapa layanan yang ditawarkan atau dipromosikan dalam hubungan dengan mitra Sentranic atau sponsor. Misalnya, Sentranic mungkin bermitra dengan afiliasi perusahaan lain atau dengan mitra terpercaya non-afiliasi untuk co-promosi dari produk atau jasa tertentu. Sentranic dapat berbagi informasi kontak pelanggan tertentu, tetapi tidak untuk informasi penagihan atau yang bersifat kerahasiaan. Sponsor dalam rangka memberikan layanan yang relevan atau untuk menjalankan promosi. Jika informasi saham pelanggan Sentranic dengan mitra dan sponsor, Sentranic mengharuskan menjaga kepercayaan pelanggan, dan penggunaan informasi ini semata-mata untuk tujuan menyediakan jasa atau melaksanakan promosi yang telah disepakati.
• Iklan Online
  Sentranic tidak berbagi informasi pribadi pengguna secara individu dengan pengiklan. Sentranic mungkin menampilkan iklan online dan berbagi non-identified informasi tentang Pelanggan yang dikumpulkan melalui proses pendaftaran atau melalui survei online dan promosi terhadap pengiklan tertentu. Ini dikumpulkan dan informasi yang bersifat non-indentified dapat digunakan untuk mengirim iklan yang disesuaikan. Misalnya, pengiklan dapat memberitahu Sentranic tentang viewers website (misalnya, laki-laki antara 25 dan 55 tahun) dan menyediakan Sentranic dengan iklan yang disesuaikan dengan viewers tersebut. Berdasarkan informasi non-identified dikumpulkan oleh Sentranic, kami mungkin kemudian akan menampilkan iklan kepada audiens yang dituju.
• Survey Pelanggan
  Selain berbagi informasi survei dengan penyedia layanan seperti dijelaskan di atas, Sentranic dapat berbagi informasi yang diperoleh dari survei pelanggan dalam lingkup perusahaan atau dengan pihak ketiga yang dipercaya Sentranic.
• Penegakan Hukum
  Sentranic akan menanggapi panggilan dari pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya, dan akan menggunakan informasi Pelanggan yang diperlukan untuk membangun atau menggunakan hak hukum Sentranic atau membela terhadap klaim hukum yang dilakukan. Selain itu, Sentranic akan berbagi informasi kepada penyidik untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait dengan aktivitas ilegal, dugaan penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan fisik seseorang, pelanggaran atau dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan Sentranic tentang Layanan Kami, atau seperti yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
• Pendaftaran Domain (WHOIS)
  Dalam yurisdiksi tertentu atau sesuai dengan aturan Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (“ICANN”) atau pendaftar tertentu, Informasi Pendaftaran Nama Domain harus bersedia dibuat dan dapat diakses oleh publik melalui pencarian “WHOIS”. Database WHOIS adalah database yang dapat diakses publik yang berisi daftar Nama Domain, Informasi Pendaftaran untuk nama domain tertentu, nameserver dimana poin nama domain berada, dan tanggal pembuatan serta berakhir nama domain. Informasi Pendaftaran Nama Domain yang Anda berikan dan di-host oleh Sentranic atau penyedia layanan pihak lain dan dibuat agar tersedia untuk umum melalui pencarian WHOIS. Sentranic dapat menyimpan Informasi Pendaftaran Nama Domain Anda dengan penyedia PDR pihak ketiga untuk mematuhi persyaratan ICANN. Terkadang, Pelanggan juga dapat menerima email ataupun lainya yang dihasilkan dari pencarian dari database WHOIS yang disediakan untuk umum oleh perusahaan lain atau individu. Setiap email atau permohonan atau SPAM tersebut tidak berasal dari Sentranic dan kami tidak mengontrol penggunaan informasi WHOIS oleh pihak ketiga.
• Privasi Domain
  Ketika Sentranic digugat oleh pihak ketiga, atau tindakan hukum lainnya yang melibatkan Sentranic berdasarkan penggunaan nama domain, Sentranic akan meminta jaminan dari Anda sebagai pelanggan, mengenai perjanjian Anda untuk mengganti kerugian Sentranic dan ditulis konfirmasi bahwa Anda telah menghubungi pengadu dan membuat informasi kontak Anda akan tersedia untuk pelapor. Setiap pelanggaran atau perjanjian dugaan pelanggaran lainnya terhadap Anda dengan Sentranic dan dapat mengakibatkan penonaktifan dari nama domain Anda. Atau kesalahan lainnya dapat langsung diselesaikan antara Anda dan pelapor.

Pilihan Anda

• Public Terbuka
  Harap diingat bahwa setiap informasi yang Anda bagikan atau posting di forum atau tempat umum selain dari situs Sentranic, sehingga menjadi informasi publik. Anda harus berhati-hati ketika memutuskan untuk melakukan hal tersebut. Untuk request penghapusan informasi pribadi Anda dari forum komunitas Sentranic atau testimonial, hubungi kami di tos [at] Sentranic.id. Dalam beberapa kasus, Sentranic mungkin tidak dapat menghapus informasi pribadi Anda, dalam hal ini Sentranic akan memberitahukan kepada Anda.
• Unsuscribe
  Ketika Anda menjadi Pelanggan Sentranic, Anda secara otomatis berlangganan untuk menerima pemberitahuan transaksional tentang akun Anda, newsletter email dan berita promosi khusus yang ditawarkan melalui Sentranic dan / atau dalam hubungannya dengan mitra Sentranic.Untuk berhenti berlangganan dari Sentranic newsletter dan promosi, perbarui preferensi Anda di control panel pelanggan area Sentranic atau hubungi support kami.
• Cara Akses Dan Perbaharui Kontak Anda
  Sentranic memungkinkan Anda untuk mengakses, dan memperbarui informasi pribadi Anda dalam tatanan Sentranic, tunduk pada pengecualian tertentu yang ditentukan oleh hukum. Anda bisa mengakses, memperbarui dan koreksi ketidakakuratan informasi pribadi Anda pada kami dengan mengakses pelanggan area Sentranic.

Anak Usia dibawah 12 Tahun

Website ini tidak ditujukan untuk anak-anak dan Sentranic tidak berusaha untuk mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Sentranic menjadi sadar bahwa informasi pribadi dari anak di bawah usia 12 telah dikumpulkan, Sentranic akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk menghapus informasi tersebut dari database kami.

Keamanan Data

Enkripsi Data. Ketika akses pelanggan dari dan ke Sentranic, transmisi data pribadi anda dienkripsi dan semua informasi pribadi pelanggan dilindungi. Sentranic menggunakan Secure Sockets Layer (SSL), standar industri, untuk mengenkripsi semua informasi pribadi, termasuk nama, alamat dan nomor kartu kredit.

Revisi kebijakan ini

Sentranic berhak untuk merevisi, mengubah, atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapanpun.

Hubungi Kami Terkait Kebijakan Ini
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau yang dijelaskan di sini, Anda dapat menghubungi:
ATTN: PT. Arsenet Global Solusi – Divisi Sentranic
Alamat:
Gedung Ahsan Lt. 1
Komplek SBS, Jl. Tambora Raya Blok AC 3 No.10
Harapan Jaya, Bekasi Utara, Kota Bekasi - 17124
Bekasi - Indonesia
E-mail: legal [at] sentranic.com

Tentang Hubungan Reseller

Selain semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas, persyaratan berikut ini berlaku untuk Reseller saja.

• Informasi terkait yang dihasilkan dari Reseller
  Sentranic dapat mengumpulkan informasi di bawah arahan Reseller, dan Sentranic tidak memiliki hubungan langsung mengenai apapun dengan individu yang diproses atau diperoleh dari Reseller Sentranic.
• Pilihan.
  Jika Anda adalah pelanggan dari salah satu Sentranic Reseller dan tidak lagi ingin dikaitkan dengan Reseller tersebut, silahkan hubungi Reseller dari siapa Anda membeli produk atau jasa tersebut.
• Penyimpanan Data
  Sentranic mempertahankan data pribadi Reseller Kami. Sentranic akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi yang diperlukan untuk memenuhi syarat dan ketentuan hukum, menyelesaikan perselisihan, dan untuk menegakkan perjanjian yang telah disepakati.